1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Harissa Le Jeu et tout Client (défini comme une personne physique ou morale ayant la capacité juridique de contracter et qui achète des jeux sur le Site dans un cadre non professionnel).

Les présentes CGV régissent la vente en ligne sur le site https://harissa-lejeu.com/ (ci–après le « Site ») des boites de jeux physiques. Les CGV sont accessibles à tout moment sur le Site et prévalent, le cas échéant, sur toute conditions générales d’achat ou conditions particulières, sauf acceptation écrite et signée par Harissa Le Jeu.

Harissa Le Jeu se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes CGV sans information préalable. Les CGV applicables sont celles consultables sur le Site au moment de la Commande, définie comme la formalisation du souhait du Client de procéder à l’achat d’un ou plusieurs jeu(x) présentés sur le Site. Aussi, le Client est invité à s’y référer avant chaque nouvelle Commande.

2. Prix et caractéristiques des offres

Les produits et services proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques des jeux, et notamment les dimensions, le nombre de cartes et le thème, figurent dans la fiche du jeu. Les photographies et visuels illustrant les jeux n’ont qu’une valeur indicative et ne constituent en aucun cas un document contractuel.

Les prix des jeux sont indiqués sur le Site au moment de la Commande, qui tiennent compte d’éventuelles réductions. Ils sont affichés en Euros, toutes taxes comprises. Les prix sont garantis dans la limite des stocks disponibles.

Harissa Le Jeu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la Commande sera le seul applicable au Client, sous réserve d’erreur(s) de rédaction ou de modification(s) légale(s).

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront facturés en sus et seront précisés au Client lors de la validation de sa Commande.

3. Modalités de la commande

3.1 Validation du panier

Tous les jeux sélectionnés par le Client sont intégrés à son Panier, qu’il peut consulter et modifier à tout moment en cliquant sur le lien « Mon panier ».

Une fois la sélection terminée, le Client est invité à cliquer sur ce lien afin d’être redirigé vers la page récapitulant sa sélection. Il peut vérifier son contenu et son montant, et doit choisir son mode de livraison avant de « Valider » définitivement son Panier. Il est alors redirigé vers un formulaire lui permettant de renseigner ses informations.

3.2 Validation de la commande

Afin de passer Commande en ligne, le Client est tenu de remplir le formulaire de Commande, les champs marqués d’un astérisque étant indispensables à sa validation.

Le Client est responsable de l’exactitude et le cas échéant de la mise à jour de ses informations. La responsabilité de Harissa Le Jeu ne pourra en aucun cas être recherchée en cas d’exécution conforme aux informations renseignées lors de la Commande.

Pour finaliser la Commande, le Client doit confirmer avoir lu et accepté les Conditions Générales de Vente du Site, en cochant la case correspondante.

3.3 Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (via Stripe ou PayPal) au moment de passer la Commande.

Toutes les données relatives aux Commandes du Client (y compris son nom, adresse, adresse mail et numéro de téléphone et données de paiement) sont cryptées afin que les informations soient protégées lors de leur transmission au centre de traitement des Commandes. Elles ne circulent jamais en clair sur Internet.

Le Client recevra confirmation de la commande enregistrée ainsi que sa facture par email.

Sauf exercice du droit de rétractation par le Client dans les conditions prévues à l’article 5, toute Commande est ferme et définitive.

3.4 Refus d’une commande

Harissa Le Jeu se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute Commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une Commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

4. Récupération de commande

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa Commande.

Si le bien est indisponible à la Commande, Harissa Le Jeu en informera le Client en affichant une mention “Rupture de stock” empêchant la Commande..

Les risques afférents aux produits sont supportés par le Client à compter de leur prise de possession physique par lui ou le tiers désigné par lui. Tout dommage doit être signalé à Harissa Le Jeu dès la livraison du produit le cas échéant.

5. Garanties légales et conformité des produits livrés

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité conformément aux réglementations en vigueur en France.

Au moment de la livraison, le Client vérifie l’aspect général de l’emballage du produit livré. En cas de dommage ou de non-conformité, le Client en fait état de manière détaillée à Harissa Le Jeu dans les délais légaux alternativement :

• Par le biais du formulaire de contact de la rubrique « Contact » du Site
• Par courrier postal adressé à Harissa Le Jeu, A&H Khalsi, 57 rue Florian 69100 Villeurbanne

Harissa Le Jeu s’engage à échanger les produits défectueux ou non conformes dans la limite des stocks disponibles. Dans cette hypothèse, les frais de la livraison initiale restent à la charge du Client, mais les frais de retour et de réexpédition sont à la charge de Harissa Le Jeu.

Si l’échange des produits est impossible, Harissa Le Jeu s’engage à rembourser le Client dans les meilleurs délais.

6. Droit de rétractation et faculté d’échange

Conformément aux dispositions légales en vigueur, les Clients peuvent se rétracter sans motif au cours des quatorze (14) jours suivant la livraison.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit, dans le délai de quatorze jours, notifier sa décision par écrit alternativement :

• Par le biais du formulaire de contact de la rubrique « Contact » du Site
• Par courrier postal adressé à Harissa Le Jeu, A&H Khalsi, 57 rue Florian 69100 Villeurbanne

Les produits doivent être retournés non ouverts, dans leur boîte d’origine intacte. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Toute rétractation conforme entrainera le remboursement de la Commande dans les meilleurs délais sans aucun frais pour le Client, sous réserve qu’il ait respecté la procédure décrite au présent article 6.

Par ailleurs, le Client peut demander à échanger tout article qui ne lui conviendrait pas dans un délai de trente (30) jours à compter de la livraison. Les produits échangés doivent être non ouverts, dans leur boîte d’origine intacte. L’échange sera réalisé dans la limite des stocks disponibles. Dans cette hypothèse, les frais de retour et de réexpédition sont à la charge du Client.

7. Données personnelles

Les données fournies par le Client lors de ses Commandes sont conservées dans la base de données de Harissa Le Jeu pour les seuls besoins de leur gestion. Conformément à la réglementation en vigueur, le traitement desdites données, et les droits du Client y afférents sont décrits et encadrées par la Politique de confidentialité.

8. Responsabilité

8.1 Responsabilité du client

En validant la Commande et en acceptant les présentes CGV, le Client garantit avoir la capacité juridique permettant la conclusion d’un contrat au sens de la réglementation française et atteste être une personne physique majeure agissant en tant que consommateur.

8.2 Responsabilité de Harissa Le Jeu

Les jeux proposés à la vente sont conformes à la législation française en vigueur.

Dans le cadre de la vente en ligne, Harissa Le Jeu s’engage dans le cadre d’une obligation de moyens.

En particulier, Harissa Le Jeu ne peut être tenue pour responsable en cas de survenance d’un cas fortuit ou d’un évènement de force majeure, comme un incendie, une inondation, ou encore en cas de grèves de toute nature entravant la bonne marche de la société.

En tout état de cause, l’étendue de la responsabilité de Harissa Le Jeu est limitée à la valeur des produits payés.

9. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français.

La nullité en tout ou partie de l’une quelconque des dispositions des présentes CGV aux termes d’une disposition légale ou réglementaire ou d’une décision de justice devenue définitive, n’entraîne en aucun cas la nullité des autres dispositions.

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter le service clientèle à l’adresse suivante : contact@harissa-lejeu.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : Harissa Le Jeu, A&H Khalsi, 57 rue Florian 69100 Villeurbanne, France

En cas de litige quant à l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV, le Client et Harissa Le Jeu s’engagent à rechercher préalablement et de bonne foi une solution amiable.

A défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.